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購物須知

**關於超商店到店取件門市資料,請留下真實姓名/電話,貨到簡訊通知,取貨時會核對資料**
(1)選擇7-11純取貨及7-11取貨付款及全家/萊爾富/OK取貨付款,請直接於訂單頁面選擇要取貨店名。
(2) 選擇 全家,萊爾富,OK 門市取貨請點我   因全家/萊爾富/OK純取貨不付款目前無法直接連接店資料,所以需自行查詢要取貨店資料。
         打開頁面如下:

             
            請注意同一路段可能會同時有3大超商店名請看清楚要取貨是哪一家!
           ##查詢後請在訂單下方備註裡告知##
                   1. 取貨 [門市店名] :
                   2. 取貨 [門市服務代號] :
 (3) 
選擇超商取件請到貨7天內一定要去取貨,超過7天會原件退回。

(4)選擇自取者,取貨時請提供訂單號碼。取貨時間: 週一 ~ 週五 AM10:00 ~ PM5:00 超過時間者請電話詢問。
           ## 請在訂單下方備註裡告知##
                  1.取貨日期
                  2.取貨時間(超過取貨時間商品保留2天後即不保證有現貨)
                  3.取貨當下告知訂單號碼並簽收。
         查看訂單號碼頁面如下:
              
    或
             

(
5)商品到貨時間:
        1.選擇通盈貨運(請留下全名+地址+電話=資料不齊全無法寄貨),正常情況下寄貨隔天就能到貨(宜花東需2-3天)(不包含假日及國定假日)。如果遇到連假後或是特殊節日促銷期間可能會延遲1-2天。
        2.選擇超商門市取件者,寄件後須視各通路流程到貨時間較不固定,約需3-5天。到貨會簡訊通知,請於7天內取貨。



買家請注意:
主頁商品顯示價格均為優惠價,當你沒登入會員時,挑選的商品放入購物車結帳時均會是優惠價。
買家需加入會員放入購物車結帳的商品才能享有會員價格,註冊會員時帳號請直接使用你的電子郵件帳號註冊。
          

購物流程:
 挑選商品(加入會員可享會員價格) → 選購商品 → 購物車 → 繼續購物/確認結帳→ 選擇支付方式 → 選擇配送方式 → 確認訂單訊息 → 結帳 → (※發貨通知) → 等待貨到
公司出貨時全程均有監視器,請買方拆開包裹時也全程錄影清點商品,如收到瑕疵商品或寄錯商品,請於連絡我們上方留言並打上訂單號碼以利核對。
貼心提醒 : 請您結帳前務必確認訂單內容,訂單確認後即無法為您加購商品、變更尺寸、拆單和更改付款方式之服務。
如您的訂單需要取消,請於訂單狀態顯示”未處理”之前,線上點選『我要取消』後再重新下單即可。

退貨(款)須知:
說明(Q&A):
1.顧客有多久的時間可退貨?如需退貨,請於七天鑑賞期內辦理。消費者(包含購買人或是代收簽收者)簽收當日算起至第七天止,請於連絡我們中留言,公司收到留言後會與你聯絡退貨事宜。
2.退還的品項需是何種狀態?鑑賞期非試用期,退貨商品必須為全新未使用狀態並保持吊牌與配件的完整,包裝須完整(若有贈品須一併退回),超過7天或商品缺件及使用痕跡,無法提供退貨服務。
3.是否會提供退款?商品如果完全符合 2. 之說明,提供全額退款,退款方式以信用卡刷退及電匯退款為主。   
4.如何換貨? 本公司僅提供退貨,無換貨服務。
5.退貨運送費用由誰支付?   鑑賞期內符合 2.說明條件,運費由賣家負擔。如果無法符合退貨條件,運費由買家負擔。

糾紛處理:
消費者與本公司因商品或服務發生消費爭議時,可直接向本公司經營者申訴,本公司一定盡全力處理完善。如果真的無法調解時消費者可以電話、手機於上班時間(不含午休)直撥1950,向各直轄市、縣(市)政府之消費者服務中心諮詢。行政院消費者保護會已建置「線上申訴與調解」系統,您可上網提起消費申訴,或者也可以向民間的消費者保護團體,例如消費者文教基金會或台灣消費者保護協會申訴。